1. Загальні положення

Gestalt Dialogues — міжнародний проєкт, присвячений професійному діалогу, обміну знаннями та досвідом у галузі гештальт-терапії, психотерапії та суміжних дисциплін.

На сайті https://www.gestaltdialogues.org/ пропонуються:

  • Участь в онлайн-заходах: лекціях, семінарах, майстер-класах, конференціях, професійних зустрічах та інших освітніх заходах.
  • Друковані видання проєкту, зокрема альманах Gestalt Dialogues.

Продаж товарів та послуг здійснюється:

ФОП Яковенко Лариса Анатоліївна
ІПН: 2456516404

Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує ознайомлення з цими умовами, Умовами повернення та Публічною офертою.

2. Оформлення замовлення

Для придбання товару або послуги покупець обирає відповідну пропозицію на сайті, ознайомлюється з її описом, вартістю та умовами надання, вказує необхідні контактні дані та обирає спосіб оплати.

Ціна вказується на сторінці товару або заходу та підтверджується під час оформлення замовлення.

Після успішної оплати покупцеві надсилається підтвердження на вказану адресу електронної пошти.

У разі оплати банківським переказом замовлення підтверджується після надходження коштів на рахунок продавця.

3. Способи оплати

На сайті доступні такі способи оплати:

3.1. Банківською карткою через WayForPay

Приймаються платежі банківськими картками через захищений платіжний сервіс WayForPay.

Обробка платіжних даних здійснюється платіжним сервісом. Gestalt Dialogues не зберігає повні реквізити банківських карток покупців.

3.2. Банківським переказом у EUR

Оплата в євро на банківський рахунок IBAN у європейському банку. Реквізити надаються покупцеві під час оформлення замовлення або за запитом.

3.3. Банківським переказом у UAH

Оплата в гривнях на банківський рахунок в Україні. Реквізити надаються під час оформлення замовлення або за запитом.

Можливі комісії банків, конвертація валют та терміни проведення банківських переказів визначаються відповідними фінансовими установами. При оплаті у валюті, що відрізняється від валюти карткового рахунку, можлива конвертація за правилами банку та платіжної системи.

4. Участь в онлайн-заходах

Заходи проводяться дистанційно з використанням платформ відеоконференцій та інших цифрових сервісів.

Дата, час, тривалість, програма та вартість кожного заходу вказуються на його сторінці.

Після підтвердження оплати учасник отримує організаційну інформацію та посилання для підключення на вказану при реєстрації адресу електронної пошти до початку заходу.

Покупець самостійно забезпечує наявність справного пристрою, доступу до інтернету та необхідного програмного забезпечення.

У разі скасування заходу організатором покупцеві повертається повна вартість участі або, за згодою покупця, пропонується участь в іншому заході.

Якщо дата або час заходу змінюються, організатор повідомляє учасників електронною поштою.

Порядок відмови від участі та повернення оплати визначається документом «Умови повернення».

5. Доставка друкованих видань

Друковані видання, включно з альманахом Gestalt Dialogues, доставляються лише по території України.

Доставка здійснюється службою «Нова пошта» у доступні відділення або поштомати.

Вартість доставки оплачується покупцем окремо за тарифами перевізника.

Відправлення товару здійснюється після підтвердження оплати та підготовки замовлення. Конкретний термін відправлення повідомляється покупцеві під час оформлення замовлення або в підтвердженні замовлення.

Термін доставки визначається умовами роботи «Нової пошти» та залежить від населеного пункту призначення.

Після передачі замовлення перевізнику покупцеві надається номер транспортної накладної для відстеження відправлення.

У разі відсутності оплаченого товару продавець повідомляє покупця та пропонує узгодити новий термін доставки або отримати повернення оплати.

6. Повернення та скасування замовлення

Повернення коштів за онлайн-заходи, скасування замовлень та заміна друкованих видань здійснюються відповідно до документа «Умови повернення», опублікованого на сайті.

7. Контактна інформація

Контактні дані, адреси та способи зв’язку вказані в розділі «Контактна інформація».

8. Прикінцеві положення

Ці умови є складовою частиною Публічної оферти Gestalt Dialogues.

Питання, не врегульовані цими умовами, регулюються чинним законодавством України.

Продавець має право оновлювати умови, публікуючи нову редакцію на сайті. Зміни не погіршують умови вже укладених договорів без згоди покупця, якщо інше не передбачено законодавством.